Zara dans le cadre de son développement cherche un Personal shopper.
Expert en image, il assiste les clients dans le domaine de l'habillement et de la mode. Il donne des conseils et aide à trouver ce qui de mieux pour le client.
En accordant une attention personnalisée et en fournissant des connaissances de pointe sur des produits et des tendances, notre client s'assure d'une image à la pointe de la mode mais surtout qui lui correspond.
Ce métier demande de créer des relations profondes et durables avec les clients. Une communication précise est nécessaire pour comprendre les attentes, les besoins et surtout ses goûts.
Il doit comprend la psychologie de son client et comprendre dans quel milieu il évolue.
Principales missions :
- Développer un porte feuille client
- Être capable d’apporter un service personnalisé pour l'employeur
- Être au courant des dernières tendances et être informé des futurs produits avant leur sortie
- Connaitre la concurrence sur le marché Tunisien
- Faire une étude approfondie sur les attentes des clients
- Effectuer des réservations de produits en l’absence du client
- Être capable de former une équipe sur le métier
Profil et qualités souhaités :
- Diplômé soit en conseil en image, soit en stylisme/modélisme/mode
- Grande capacité d'écoute, discrétion
- Langues étrangères fortement appréciées
- Profil féminin entre 28 et 38 ans
